在京东到家商家APP中设置商品的发货时间承诺是提升顾客购物体验和商家服务品质的重要步骤，这一功能允许商家根据自身运营能力和商品特性，明确告知消费者购买后的预计配送时间，从而增加消费者的信任度和满意度，以下是详细的设置步骤：

1、登录商家APP：商家需要在手机上打开京东到家商家版APP，并使用商家账号进行登录。

2、进入商品管理：登录成功后，商家应导航至主界面中的“商品管理”或类似选项，这个菜单通常包含了商家上架的商品列表，用于管理商品信息。

3、选择商品编辑：在商品列表中找到想要设置发货时间的商品，点击该商品进入详情编辑页面，在详情页中，可能会有一个“编辑”或“更多设置”的按钮，点击它以展开更多的商品设置选项。

4、查找发货时间设置：在编辑界面中寻找“配送信息”、“物流设置”或“服务承诺”等相关标签，不同的版本或更新可能会有不同的命名，但通常与商品配送时间相关的设置都会在这些分类下。

5、设置发货时间：点击进入后，你会看到一个关于“发货承诺”或“预计发货时间”的选项，这里，商家可以根据自己的实际情况选择预设的时间模板，如“下单后24小时内发货”，或者自定义具体时间，对于即时配送的商品，可能需要设置为“下单后X分钟内准备完成”等。

6、保存设置：完成时间设置后，不要忘记点击保存或确认按钮，以确保设置生效，系统通常会立即应用更改，但有时可能需要短暂时间来同步更新。

7、注意合规与实际操作：在设置时，商家需确保承诺的发货时间是实际能够达成的，避免因无法兑现承诺而影响店铺信誉，特别是在促销高峰期，提前规划好库存和物流，确保服务质量。

通过上述步骤，商家不仅能够提供更加透明的服务信息，还能根据市场反馈灵活调整策略，优化顾客体验，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出，记住，良好的顾客体验是电商成功的关键之一。