免責聲明

[1]

在不損及您根據當地法律應享有之任何法律 (法定) 權利的情況下，您裝置的「Microsoft 有限硬體擔保」涵蓋時間為向 Microsoft 或授權轉銷商原始購買之日起一年。須受限制條款約束。請參閱 Microsoft 有限硬體擔保與合約。

[2]

透過購買 Microsoft 保護計劃，可為機械故障和意外損壞保護提供額外延伸的涵蓋範圍。如果計劃提供額外的「機械故障」涵蓋範圍，則該涵蓋範圍是從製造商的原始擔保到期日起算，並且延續至持有人之購買證明所示的剩餘期間。意外損壞保護自購買日開始起算。須受限制條款約束，對於所有「保護計劃」，請參閱條款與條件，以了解「保護計劃」的責任限制和適用的排除事項。

[3]

透過「提前換貨服務」(AES)，當您針對符合資格的 Microsoft Surface 商務版裝置提交服務要求時，Microsoft會在收到符合資格且屬於涵蓋範圍的裝置之前，先將替代裝置寄送給您。 「提前換貨服務」免費隨附於下列商務裝置的「Microsoft 有限硬體擔保」：Surface Laptop 2、Surface Laptop 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop 5、Surface Laptop Go、Surface Laptop Go 2、Surface Go 2、Surface Go 3、Surface Book 3、Surface Pro 6、Surface Pro 7、Surface Pro 7+、Surface Pro 8、Surface Pro X、Surface Pro 9 和 Surface Laptop Studio，或是在與商業 Microsoft 保護計劃一起購買時隨附。

「提前換貨服務」僅於支援的市場提供。須受限制條款約束。請參閱 Surface 商務版擔保頁面，以了解提前換貨服務 (AES) 條款與條件及支援的市場清單。

[4]

為受惠於這項服務，請務必在適用的截止期間以前完成「下個工作日替換」申請授權。此外，「下個工作日替換」服務的使用時間為星期一至星期五，國定假日不包含在內。

[5]

「固態硬碟 (SSD) 保留」可讓客戶在維修事件期間選擇免費保留他們的抽取式 SSD。SSD 保留只在 Microsoft Surface 裝置提供，而且根據產品描述頁面的技術規格，SSD 是標示為抽取式。Microsoft 建議，僅具有技術方面之知識、經驗和必要工具的使用者依照 Microsoft 的指示移除 SSD。打開及/或維修裝置可能會引起電擊、裝置損壞、火災和人員受傷或其他危險的風險。如果您要進行自己動手做維修，請務必小心。此外，任何對裝置或零件所造成的損害將不在「Microsoft 有限硬體擔保」或「保護計劃」的涵蓋範圍內。

[6]

使用替換的零件維修您的裝置不會對「Microsoft 有限擔保」造成影響，然而，任何因 Microsoft 或授權服務提供者以外的人員所進行的維修而造成的損害，將不在 Microsoft 的擔保或保護計劃的涵蓋範圍內。

[7]

零件可由熟練的技術人員使用 Microsoft 的工具並依照 Microsoft 服務指南，於現場更換。打開或維修裝置可能會造成各種風險，例如電擊、裝置損壞、火災和人員受傷或其他危險。如果您要進行自己動手做維修，請務必小心。此外，任何所產生的損害將不在「Microsoft 有限硬體擔保」或保護計劃的涵蓋範圍內。請參閱 Microsoft 服務指南，網址為 microsoft.com/download/100440。

[8]

如需詳細資訊，請參閱 aka.ms/SurfaceBizASPs。

註腳

「Microsoft 保護計劃」必須在原始購買裝置的 45 天內購買。

對於所有「保護計劃」，請參閱 條款與條件 ，以了解「保護計劃」的責任限制和適用的排除事項。

Microsoft 延伸硬體服務和 Microsoft 延伸硬體服務增強版：根據當地法規，這些保護計劃歸類為服務合約。